Soporte para StarOffice 6.0 (SuSE Linux Pro-Office)

Base de Datos de Soporte (lkoeke_staroffice6)
Referido a

SuSE Linux: Versión 8.0 (ProOffice Bundle)


Nota preliminar:
La asistencia para productos de otros proveedores (en este caso la versión OEM de StarOffice 6.0 de Sun Microsystems) no está contemplada por el servicio de soporte de instalación de SuSE Linux.


Síntoma

No se puede activar el soporte para StarOffice 6.0 en Sun Microsystems.

Causa

Falta el "número de serie" necesario en el paquete del CD de SuSE Linux Pro-Office.

Solución

Información proporcionada por el soporte de Sun para StarOffice:

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Pregunta: Falta el número de serie de mi versión OEM de StarOffice incluido en un paquete de hardware o software.
¿Cómo puedo obtener ese número de serie para poder aprovechar el soporte gratuito?

Respuesta: Como dispone de la versión OEM de StarOffice (integrado en hardware o software), primero debe registrarse en Sun Microsystems para obtener un número de serie. Ese número es absolutamente necesario para poder acceder al servicio de soporte. Se puede registrar en la siguiente URL:
http://www.sun.com/star/service/
Después de seleccionar su idioma, pulse en el enlace

"Registrar"
lila de la siguiente página. Rellene todos los campos necesarios en el formulario y envíe los datos pulsando en
[Registrar]
al final de la página. Entonces recibirá su número de serie.
Si tiene preguntas sobre este formulario, consulte las FAQs en
http://wwws.sun.com/software/download/faq.html
o consulte en las siguientes direcciones de correo electrónico:
csr-customer-service@sun.com

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Temas relacionados:
o Los documentos de Star Office no se pueden guardar

Palabras clave: PRESALES, PREVENTA, PRODUCTO, STAROFFICE, QU, SUN, SO, NúMERO DE SERIE

Temas: SuSE

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